1️⃣ Algemeen

  • Consumenten binnen de EU hebben 14 dagen herroepingsrecht.

  • Deze termijn gaat in vanaf ontvangst van het product.

2️⃣ Uitoefenen van het recht

  • Meld herroeping via e-mail of contactformulier.

  • Vermeld ordernummer en product.

3️⃣ Terugzending

  • Producten moeten in originele staat worden geretourneerd.

  • Retourkosten zijn voor de koper, tenzij anders vermeld.

4️⃣ Terugbetaling

  • Betaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst gerestitueerd.

  • Eventuele extra kosten voor gepersonaliseerde producten kunnen worden ingehouden als ze afwijken van standaard.